Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng

1 Giới thiệu

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách bs126 — nền tảng cá cược trực tuyến phục vụ cộng đồng người chơi Việt Nam tại bs126.org — thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng của chúng tôi.

Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là một giá trị quan trọng đối với người dùng Việt Nam. Do đó, bs126 xây dựng toàn bộ hệ thống xử lý dữ liệu dựa trên nguyên tắc thu thập tối thiểu, sử dụng đúng mục đích và bảo mật tối đa. Mọi thông tin cá nhân bạn cung cấp cho bs126 đều được xử lý bằng sự tôn trọng và trách nhiệm cao nhất.

Chính sách này được viết bằng tiếng Việt và có hiệu lực áp dụng tại thị trường Việt Nam. bs126 có quyền cập nhật Chính sách này khi cần thiết. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại bs126.org/chinh-sach-bao-mat và có ghi rõ ngày cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận nội dung mới.

2 Dữ liệu thu thập

bs126 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các quy định pháp lý hiện hành. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:

2.1 Thông tin bạn chủ động cung cấp

2.2 Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ bs126, hệ thống của chúng tôi tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật nhằm mục đích vận hành, bảo mật và cải thiện trải nghiệm người dùng:

• Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu mạng: Địa chỉ IP, nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP), múi giờ.
• Dữ liệu phiên sử dụng: Trang đã truy cập, thời gian truy cập, thời lượng phiên, đường dẫn điều hướng.
• Dữ liệu hoạt động cá cược: Lịch sử đặt cược, số tiền giao dịch, kết quả trò chơi, thời gian chơi.
• Cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem chi tiết tại mục 5).

3 Mục đích sử dụng dữ liệu

bs126 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn chỉ cho các mục đích hợp pháp, minh bạch và được quy định rõ ràng dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản của bạn, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cho phép bạn tham gia các trò chơi và cá cược trên nền tảng bs126.
• Xác minh danh tính (KYC): Xác nhận bạn đủ 18 tuổi và đủ điều kiện sử dụng dịch vụ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận, rửa tiền và các hoạt động phi pháp khác.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi các yêu cầu, khiếu nại và câu hỏi của bạn một cách chính xác và hiệu quả.
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện các nghĩa vụ báo cáo theo quy định pháp luật Việt Nam, bao gồm quy định phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CTF).
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (không nhận dạng cá nhân) để cải tiến giao diện, tính năng và trải nghiệm người chơi.
• Thông tin marketing (có chọn lọc): Gửi thông báo về khuyến mãi, sự kiện đặc biệt và cập nhật dịch vụ — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin này. Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi hành vi chơi của bạn để nhận biết các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và cung cấp hỗ trợ kịp thời khi cần thiết.

4 Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

bs126 không bán, cho thuê hoặc kinh doanh dữ liệu cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ hiệu quả và tuân thủ pháp luật, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp giới hạn sau:

4.1 Đối tác vận hành

bs126 hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba để vận hành nền tảng. Các đối tác này chỉ được phép truy cập dữ liệu cần thiết để thực hiện chức năng của họ và bị ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật nghiêm ngặt:

• Nhà cung cấp xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các đối tác tài chính khác để xử lý giao dịch nạp/rút tiền bằng VNĐ.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các studio game và nhà cung cấp nền tảng casino cung cấp trò chơi trực tiếp, nổ hũ, bắn cá và đá gà trên bs126.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC được chứng nhận để xác minh tính hợp lệ của tài liệu nhận dạng do bạn cung cấp.
• Dịch vụ hạ tầng kỹ thuật: Nhà cung cấp máy chủ, dịch vụ lưu trữ đám mây và bảo mật mạng đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định.

4.2 Yêu cầu pháp lý

bs126 có thể công khai thông tin của bạn khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, bao gồm lệnh tòa án, yêu cầu điều tra hình sự hoặc các quy trình pháp lý bắt buộc khác. Trong mọi trường hợp, chúng tôi sẽ chỉ cung cấp những thông tin tối thiểu cần thiết theo yêu cầu hợp pháp.

4.3 Chuyển giao kinh doanh

Trong trường hợp bs126 tham gia vào hoạt động mua bán, sáp nhập hoặc chuyển giao tài sản kinh doanh, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận. Bên tiếp nhận sẽ bị ràng buộc bởi các nghĩa vụ bảo mật tương đương với Chính sách này.

5 Cookie & Công nghệ theo dõi

bs126 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo bảo mật phiên đăng nhập và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là phân loại các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie bắt buộc (Strictly Necessary): Cần thiết để website hoạt động đúng chức năng. Ví dụ: lưu thông tin phiên đăng nhập, bảo vệ CSRF, ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị. Loại cookie này không thể tắt được vì nó ảnh hưởng đến tính năng cốt lõi của dịch vụ.
• Cookie hiệu suất (Performance): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website (trang nào được xem nhiều, thời gian trên trang, lỗi gặp phải) giúp chúng tôi cải thiện nền tảng.
• Cookie chức năng (Functional): Ghi nhớ các tuỳ chọn cá nhân của bạn như cài đặt hiển thị, tỷ giá ưa thích và các thiết lập tài khoản để mang lại trải nghiệm liền mạch hơn.
• Cookie phân tích (Analytics): Giúp bs126 hiểu được xu hướng sử dụng tổng thể trên nền tảng để đưa ra quyết định cải tiến sản phẩm. Dữ liệu được xử lý dưới dạng tổng hợp, không nhận dạng cá nhân.

5.1 Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát và quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Hầu hết các trình duyệt hiện đại (Chrome, Firefox, Safari, Edge) đều cho phép bạn xem, chặn hoặc xoá cookie theo ý muốn. Lưu ý rằng việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của bs126.

bs126 không sử dụng cookie để theo dõi hành vi của bạn trên các trang web khác ngoài bs126.org. Chúng tôi không tích hợp các công cụ theo dõi quảng cáo của bên thứ ba có khả năng nhận dạng cá nhân người dùng trên toàn mạng internet.

6 Bảo mật dữ liệu

bs126 triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp với tiêu chuẩn ngành để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Cụ thể:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ bs126 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngành, đảm bảo không ai có thể đọc được thông tin trong quá trình truyền.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được mã hóa một chiều (hashing) và các dữ liệu tài chính được mã hóa trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ những nhân viên bs126 có nhiệm vụ cụ thể mới được phép truy cập vào dữ liệu người dùng. Mọi truy cập đều được ghi lại và giám sát.
• Xác thực hai lớp (2FA): Hệ thống nội bộ của bs126 yêu cầu xác thực hai lớp cho nhân viên truy cập dữ liệu nhạy cảm.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: bs126 thực hiện kiểm tra bảo mật và đánh giá lỗ hổng định kỳ để phát hiện và khắc phục kịp thời các điểm yếu trong hệ thống.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu người dùng được sao lưu tự động và lưu trữ tại nhiều vị trí an toàn để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.

6.1 Thời gian lưu trữ dữ liệu

bs126 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động trên bs126.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Được lưu trữ tối đa 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản theo yêu cầu tuân thủ pháp lý về phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định kế toán và tài chính hiện hành tại Việt Nam.
• Dữ liệu cookie và phân tích: Thường được xóa sau 13 tháng kể từ lần tương tác cuối cùng.
• Nội dung liên lạc hỗ trợ: Được lưu trữ tối đa 3 năm để phục vụ mục đích giải quyết tranh chấp.

7 Quyền của người dùng

Với tư cách là người dùng bs126, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin ở mục 8:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà bs126 đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp bản sao dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định. Lưu ý rằng quyền này không áp dụng khi chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ dữ liệu (ví dụ: dữ liệu giao dịch theo quy định kế toán).
• Quyền phản đối xử lý: Bạn có quyền phản đối việc bs126 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp hoặc các mục đích dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi.
• Quyền hạn chế xử lý: Trong một số tình huống nhất định, bạn có quyền yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết tranh chấp hoặc xác minh tính chính xác.
• Quyền rút lại đồng ý: Đối với những hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn (như nhận email marketing), bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
• Quyền về tính di động dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc bằng máy (ví dụ: CSV, JSON).

7.1 Quyền riêng tư của trẻ em

Dịch vụ của bs126 hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không có chủ ý thu thập thông tin cá nhân từ bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi. Nếu bạn phát hiện rằng một trẻ em đã cung cấp thông tin cá nhân cho bs126, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để chúng tôi xóa thông tin đó trong thời gian sớm nhất.

8 Liên hệ về bảo mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại bs126, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh chính thức sau:

• Email bảo mật: [email protected] — ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu bảo mật / Quyền người dùng"
• Zalo: bs126official (hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt)
• Telegram: @bs126support (hỗ trợ 24/7)

Đội ngũ bảo mật và hỗ trợ của bs126 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 3 ngày làm việc và giải quyết hoàn toàn trong vòng 30 ngày đối với các trường hợp phức tạp. Chúng tôi luôn ưu tiên bảo vệ quyền lợi của người dùng và xử lý mọi khiếu nại bảo mật với thái độ nghiêm túc và trách nhiệm cao nhất.

Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 11 tháng 5 năm 2026. bs126 có quyền cập nhật Chính sách này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại bs126.org/chinh-sach-bao-mat. Nếu có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.